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近日,一市民以匿名的方式向记者反映称,自己在学车的过程中,遭遇了教练员索要钱款、到教练指定的饭店吃饭,饭店会向教练塞香烟,而烟钱则要平摊到吃饭学员头上等等让他难以接受的事情,最终选择向驾校和运管部门投诉维护自己的合法权益。
昨日,记者来到了这名学员学车的丽水大众驾校,驾校的相关负责人不在,我们电话联系上了驾校的周校长,对于学员反映的情况,周校长表示确有其事,他们也对相关教练做出了处理。
周校长表示,学员对我们的处理也比较满意,钱也如数退给他了。这次被投诉的教练是今年6月份新招的教练,因为是第一次带学员,所以在油耗等方面都控制的不是很好,原本学校打算给这名新教练一次改过的机会,不过对方认识错误的态度并不诚恳,所以学校最终做出了辞退的决定。
周校长告诉记者,对于教练的管理,学校方面是有很多规章制度制约的,并在和教练签约时都写进了工作合同,以避免发生教练向学员索要财物等情况。此外,在每位学员参加完驾校培训即将拿到驾照前,都会在教练不知情的情况下,对教练的教学态度、教学质量、廉洁教学三个方面进行打分。如果评了中评或差评,我们这个教练员就不能评优秀的,而且我们工资也要扣的,如果学员投诉,我们有规定要加倍处理,比如他拿了人家的800块钱,我们要罚他1600。$$
事情是否真的像周校长说的这样呢,我们也是走访了市区的多家驾校。我们了解到:对于教练向学员收取加油费、索要好处的行为,驾校一般都会进行处罚。
丽水市汽校工作人员:这是绝对不行的,我们查了以后,这次我们不是就处理了一个教练员,也是按照这种形式,运管停教3个月,我们这里也停教了,停教3个月,罚款5000。
但是,对于教练和学员在校外练车,教练和学员的吃饭问题,大多数驾校表示因为在管理上的确存在一定的难度。大多数驾校表示他们遵循的都是学员自愿原则,如果有学员在吃饭问题上找到驾校进行投诉,他们也会进行处理。
各个驾校的工作人员也希望学车的学员们能够多体谅一下教练,因为在前几年,一辆教练车平均每月还能分到6个考试名额,可是现在一个月平均4个名额都不到,而像接下来的十月份,因为长假休息平均下来一辆教练车只能分到3个,教练每个月的工资主要就看考试通过率,每通过一个学员,教练能拿到600到800元的工资,相比较而言,教练的工资收入和他们的付出还是不能成正比的。
在此,众悦学车网编辑表示,教练员工资低,生活艰难,加班加点的给学员培训,学员自愿请吃饭,这些我们能理解,但是明目张胆的巧立名目乱收费却是坚决不能容忍的。这一点,教练员希望学员能够体谅,但是学员更希望教练的理解,毕竟,大家挣钱都不轻松。
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